Esto Pro
ВойтиНачать

Публичная оферта

Редакция от 7 августа 2026 г.

Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг.

1. Общие положения

1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг. Настоящей офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

1.2. Нижеизложенный текст является официальным публичным предложением Самозанятый Хромов Даниил Максимович · ИНН 772998303552 · г. Москва (далее — «Исполнитель») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик»), принявшим настоящую оферту.

1.3. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор. Оплата услуг и/или начало использования сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты на условиях присоединения в соответствии со ст. 437, 438 ГК РФ. Договор считается заключённым с момента совершения Сторонами таких действий.

2. Термины и определения

  • Договор — текст настоящей Оферты с приложениями, акцептованный Заказчиком путём конклюдентных действий.
  • Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие заключить, изменить или расторгнуть договор (полное или частичное выполнение предложенных условий).
  • Сайт Исполнителя — сайт по адресу https://estopro.ru.
  • Стороны — Исполнитель и Заказчик.
  • Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику на условиях настоящей Оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги доступа к онлайн-сервису Esto Pro (estopro.ru), а Заказчик — оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные Договором. Онлайн-сервис для риелторов: генерация аналитических отчётов по рынку недвижимости, рекламных флаеров по объявлению и проверка договоров с правками в Word.

3.2. Наименование, количество и условия Услуг определяются на Сайте Исполнителя. Услуга является цифровой (программное обеспечение как услуга, SaaS) и включает, в частности: генерацию аналитических отчётов по рынку недвижимости, генерацию рекламных флаеров по объявлению и проверку договоров с правками.

3.3. Результатом Услуги являются сгенерированные документы (аналитические отчёты, флаеры, размеченные договоры), доступные в личном кабинете Заказчика.

3.4. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные. Договор заключается путём акцепта через конклюдентные действия: регистрацию учётной записи; оформление заявки; оплату Услуг; действия по запуску оказания Услуг.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • оказать Услуги в сроки и объёме, предусмотренные Договором;
  • предоставлять Заказчику доступ к соответствующим разделам Сайта;
  • обеспечивать хранение и обработку персональных данных, их конфиденциальность и использование исключительно для оказания Услуг в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

4.2. Исполнитель вправе:

  • в одностороннем порядке изменять сроки и условия настоящей Оферты, публикуя изменения на Сайте; новые условия применяются только к вновь заключаемым Договорам.

4.3. Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию;
  • использовать сервис в соответствии с законодательством РФ, не размещать данные третьих лиц без правовых оснований;
  • не воспроизводить, не копировать и не продавать полученные материалы, кроме случаев личного использования;
  • принять оказанные Услуги.

4.4. Заказчик вправе:

  • потребовать возврата средств за неоказанные, некачественные или просроченные услуги по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и разделом 7 настоящей Оферты.

4.5. Заказчик гарантирует, что условия Договора ему понятны и приняты им полностью, без оговорок. Ответственность за содержание введённых данных и итоговых документов несёт Заказчик.

5. Цена и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг:

  • Аналитический отчёт по рынку — 500 ₽ за отчёт.
  • Рекламный флаер по объявлению — 800 ₽ за флаер.
  • Проверка договора (правки в Word) — 800 ₽ за договор.

5.2. Первый документ каждого типа (отчёт, флаер, проверка договора) — бесплатно. Далее оплата за каждый готовый документ с баланса личного кабинета. Актуальные цены и остаток бесплатных документов отображаются в личном кабинете на Сайте.

5.3. Оплата производится в рублях РФ банковской картой через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса»). Все расчёты осуществляются в безналичном порядке. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги оказываются автоматически и мгновенно после запуска генерации Заказчиком и оплаты либо списания бесплатного лимита.

6.2. Доставка результата не требует физической отгрузки: документ доступен онлайн сразу после готовности — его можно просмотреть, скачать (экспорт в PDF/Word) и опубликовать по ссылке.

6.3. Моментом оказания Услуги считается формирование сервисом готового документа и его отображение в личном кабинете Заказчика.

7. Возврат средств

7.1. Поскольку Услуга является цифровой и оказывается мгновенно, возврат средств за уже сгенерированный (оказанный) документ не производится.

7.2. Если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (например, технический сбой, из-за которого документ не сформирован, при состоявшемся списании), Заказчик вправе запросить возврат средств, направив заявление на e-mail danielkhromov@gmail.com в течение 10 (десяти) календарных дней. Возврат производится тем же способом оплаты в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

7.3. Неиспользованный баланс/кредиты по запросу Заказчика могут быть возвращены за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

8. Конфиденциальность и безопасность

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в рамках Договора информации. Порядок обработки данных описан в Политике обработки персональных данных.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (запретительные действия органов власти, эпидемии, блокада, эмбарго, стихийные бедствия и иные обстоятельства вне разумного контроля Сторон).

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней. При действии обстоятельств непреодолимой силы более 60 (шестидесяти) рабочих дней каждая Сторона вправе отказаться от Договора.

10. Ответственность Сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности, если неисполнение произошло по вине Заказчика. Виновная Сторона возмещает причинённые убытки.

10.2. Сервис предоставляет информационно-аналитические материалы справочного характера; они не являются офертой, оценкой в значении закона об оценочной деятельности или публичной гарантией цены. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или его клиентами на основании сгенерированных материалов.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за услугу, в отношении которой возникло требование.

11. Срок действия Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в любой момент внести изменения в условия Оферты или отозвать её. Уведомление об изменениях производится через Сайт, личный кабинет или по e-mail. Изменения условий применяются только к вновь заключаемым Договорам.

11.3. Договор, заключённый до внесения изменений, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12. Дополнительные условия

12.1. Настоящая Оферта и заключённый на её основе Договор регулируются правом Российской Федерации.

12.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным.

12.3. Язык Договора и переписки Сторон — русский.

13. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Хромов Даниил Максимович · ИНН 772998303552 · г. Москва